Qual a diferença entre clínica e consultório médico? O que considerar para abrir um?

Ao planejar o seu negócio para cuidados com a saúde, primeiro é importante compreender qual serviço oferecerá. Optar entre uma clínica ou um consultório médico pode até parecer uma escolha simples, mas é fundamental para estruturar a empresa, uma vez que são serviços diferentes. Neste artigo, separamos um compilado com as informações que você precisa para tirar as suas dúvidas e realizar uma escolha estratégica. Vem com a gente! 

O que é um consultório médico?

Ao falar sobre consultório médico, estamos nos referindo aos espaços que um ou mais profissionais atendem pacientes em consultas de acompanhamento. São espaços que atendem casos eletivos, não incluindo cirurgias e outras atividades e procedimentos que demandam espaços com especificidades. 

Geralmente, é no consultório médico que o paciente tem a primeira consulta, que pode resultar em um encaminhamento para uma clínica médica ou hospital. Em alguns casos, também podem ser solicitados exames e agendado retorno para acompanhamento.

Estrutura do consultório médico

Em muitos casos, diversos profissionais, inclusive em áreas de atuação diferentes, compartilham o mesmo consultório, uma vez que isso ajuda a otimizar os custos e pode também colaborar para o atendimento do paciente (principalmente em áreas de atendimento relacionadas). 

Porém, em alguns consultórios, o atendimento é realizado com profissionais de apenas uma especialidade. Além disso, em termos de estrutura, um consultório médico é mais simples e não precisa de equipamentos e instalações mais complexas.

O que é uma clínica médica?

Já a clínica médica, é um local que pode abranger, além de consultórios médicos, espaços para a realização de exames e até pequenas cirurgias. Ela conta com equipamentos mais específicos como leitos e, em alguns casos, até UTI. No entanto, diferente de um hospital, não realiza serviços de urgência e emergência, ou seja, ainda que possa atender casos mais graves, se eles apresentarem um risco iminente à vida, são direcionados para hospitais.

Estrutura da clínica médica

Assim como um consultório médico, diversas especialidades podem realizar atendimento em clínicas médicas. Na verdade, no caso das clínicas, isso é o mais comum, para que haja um atendimento multidisciplinar. Porém, ela demanda uma infraestrutura diferenciada para realizar procedimentos específicos como testes de alergias, curativos de média complexidade, biópsia de pele, entre outros. 

Quando contam com leitos e recebem os pacientes por um período maior, também é preciso abranger uma cozinha, demandando estrutura para oferecer refeições. Além disso, é importante ressaltar, que a clínica médica conta com exigências diferentes e precisa levar em consideração as exigências das normas para seu funcionamento.

Qual a diferença entre clínica e consultório médico?

Como podemos observar com base no conteúdo acima, o que diferencia uma clínica de um consultório médico são aspectos como infraestrutura e tipos de atendimento. Enquanto na clínica existe a possibilidade até mesmo de acolhimento temporário (quando contam com leitos), no consultório os pacientes são recebidos apenas para consultas e acompanhamento.

Como abrir uma clínica ou um consultório médico?

A abertura de uma clínica e de um consultório médico são atividades diferentes e que demandam exigências e custos diferentes. Além disso, a Agência Nacional de Saúde (ANS) divide os estabelecimentos médicos em 54 categorias distintas, incluindo clínica médica popular, consultório com até duas especialidades e clínica geral para procedimentos simples.

Por se tratar de um ambiente da área da saúde, será necessário ter documentações como autorização do corpo de bombeiros e da vigilância sanitária, alvará de funcionamento e Cadastro Nacional de Estabelecimento de saúde (CNES). 

A natureza jurídico-tributária pode mudar de acordo com o tipo de estabelecimento que será aberto. Sendo que alguns casos demandam um maior número de documentos e outros não. 

Outros pontos para analisar 

Além de determinar se prefere uma clínica ou um consultório médico, existem outros aspectos que você precisa levar em consideração na hora de iniciar essa jornada. A partir do momento que você decide abrir um espaço de atendimento desse, você se torna um empreendedor e precisa pensar como um, analisando aspectos como:

• Localização – alguns profissionais acabam cometendo o erro de determinar a localização com base em fatores como proximidade do endereço de moradia ou mesmo reputação do bairro, quando, na verdade, pontos como público-alvo atendido e fácil acesso são mais importantes.
• Planejamento financeiro – é importante realizar a gestão do seu negócio, identificando sempre onde realizar os investimentos, quando fazer corte de gastos, estruturar o fluxo de caixa, entre outras ações.
• Marketing – outro ponto importante é a divulgação dos serviços. Seu consultório/clínica é como uma empresa e precisa contar com uma estratégica de marca, presença digital e ações que façam com que os potenciais clientes a conheçam.
• Estrutura – escolhida de acordo com a especialidade atendida, a estrutura do espaço é muito importante e vai desde os móveis para recepção, sala de atendimento, banheiro, até equipamentos para exames, procedimentos e adaptações para pessoas com deficiência e idosos.

Lembrando que a estrutura dos móveis precisam seguir as normas exigidas pelos órgãos regularizadores como a Resolução da Diretoria Colegiada-RDC n°50, de 2002, que dispõe o regulamento técnico para planejamento, programação, elaboração e avaliação de projetos físicos de estabelecimentos de saúde.

Além disso, todos equipamentos devem ter RMS (Registro no Ministério da Saúde) e estar calibrados para que haja a certeza de que os parâmetros estão corretos para realizar um tratamento, ministrar uma droga ou emitir um laudo.

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